Khái niệm về Digital Marketing cũng khá nhiều, tổng hợp lại cũng khá miên man và khó hiểu. Chung quy túm cái váy lại Digital Marketing cần làm những việc gì?
Digital Marketing hay Digitalized Marketing hay Digital Transformation Marketing thì đều là Marketing. Tức là muốn làm thì cứ học về Marketing, nắm vững nguyên lý, liên tục bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Học Digital để biết xài và có cơ hội xài, có quyền lựa chọn nên xài cái gì, công cụ nào, kênh nào để làm Marketing chứ không phải chỉ để xài mỗi Digital. Nhưng không ai giỏi hết tất cả. Giỏi đều cũng tốt, giỏi từng mảng một cũng tốt.
Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp
Lộ trình phát triển nghề nghiệp trong mảng Digital Marketing có thể chia làm hai nhánh:
1. Client side (làm việc ở các doanh nghiệp, tham gia vào quản trị và phát triển thương hiệu trực tuyến):
Làm ở Client side thì cần hiểu và nắm công thức: Năng lực = Kiến thức + Kỹ năng + Thái độ. Vị trí có thể đi từ Internship (thực tập) đến Executive (chuyên viên) đến Senior (chuyên gia) rồi Manager (Quản lý).
Ở Client side, bạn có thể xuất phát từ các vị trí như Digital Marketing Executive phụ trách chuyên biệt một mảng như SEO (Web Strategy – Chiến lược phát triển Website), hoặc Social Media, hoặc Community Manager,… rồi thăng tiến thành Digital Strategy Manager (Digital Strategic Planning) hoặc Marketing Manager/Director.
2. Agency side (làm việc ở các đơn vị quảng cáo, PR,…)
Làm ở Agency side thì bạn phát triển thiên về chuyên môn hoá hơn. Bạn có thể làm ở nhóm Creative (sáng tạo, sản xuất, hoạch định chiến lược) hoặc Client Service (Dịch vụ khách hàng: bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý dự án).
Các vị trí các bạn có thể làm là:
- Copywriter (có thể lên creative director)
- Media (từ Media Optimization có thể lên Media Planner, Media Manager)
- Planner (Digital Strategic Planner)
- Account Executive (Account Manager/Director hay xa hơn là Managing Director).
Lựa chọn con đường phù hợp
Quay lại, Digital Marketing Communication cũng y chang như Marketing Communication, rộng lớn bao la, có nhiều cái để làm. Có ba con đường bạn có thể bơi trong mảng Digital Marketing này:
- Con đướng thứ 1 – trở thành chuyên gia về ad-network (mạng quảng cáo hiển thị) và media performance.
- Con đường thứ 2 – trở thành chuyên gia về Influence – Network (mạng tiếp thị gián tiếp qua các kênh ảnh hưởng như người nổi tiếng, chuyên gia, cộng đồng, báo chí,…) và Networking/Partnership Marketing.
- Con đường thứ 3 – trở thành chuyên gia về quản trị nền tảng Web/App, Automation và tối ưu các nền tảng số.
Số một là Digital Advertising media planner, số hai là Digital PR Planner, số ba là Digital Platform Management Expert. Con đường nào cũng đưa ta thành một phần không thể thiếu trong Marketing & e-Commerce Industry. Mỗi cái có một hướng đi khác nhau với những đòi hỏi nỗ lực khác nhau.
Nói chung là trước khi lăn qua những khái niệm ghê gớm cao xa, cứ bình tĩnh lựa chọn một con đường. Hoặc cũng chẳng cần, cứ thấy đường thì đi. Con đường nào thì cũng nhiều mồ hôi và nước mắt. Đó giờ ít thấy chuyên gia nào đi lên bằng nước miếng, dù nhiều bạn cũng cố gắng 😀