Hầu hết các trang web đều đang bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật của Google liên quan đến E-E-A-T. Google đã cập nhật từ viết tắt E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) thành E-E-A-T vào tháng 12 năm 2022.
Chữ E mới được thêm vào là viết tắt của Experience. Google cũng tuyên bố rằng chữ T – trust – là yếu tố quan trọng nhất trong tiêu chuẩn E-E-A-T
(Experience, Expertise, Authoritativeness và Trustworthiness). Vì vậy, để giữ cho trang web của bạn an toàn khỏi các đợt update có liên quan đến vấn đề này, mình khuyên bạn nên phân tích các thành phần của E-E-A-T và tạo ra các chiến lược chi tiết hơn cho nó.
1. EXPERIENCE (TRẢI NGHIỆM )
Đây là một chiến lược quan trọng đối với các website Affiliate. Google xây dựng bức tranh về nội dung của bài viết bằng cách kiểm tra ngữ cảnh.
Vì vậy, trang web của bạn cần tạo ra trải nghiệm tốt cho người dùng và sử dụng ngôn ngữ mô tả trải nghiệm cá nhân của bạn với sản phẩm hoặc dịch vụ thay vì chỉ chỉ sử dụng các thông tin khách quan.
Ví dụ
Nghiên cứu chỉ ra rằng…
>>> 
Trong nghiên cứu của mình, mình phát hiện ra…
Sản phẩm có… >>> Khi sử dụng sản phẩm, mình nhận thấy nó có…
=> Điều này đặc biệt quan trọng đối với các trang web liên quan đến e-commerce hoặc YMYL (Your Money or Your Life).
2. EXPERTISE (CHUYÊN MÔN)
Để cho Google thấy rằng đội ngũ chuyên gia của bạn thực sự có kiến thức và chuyên môn trong lĩnh vực, hãy thử áp dụng các chiến lược sau đây:
- Cung cấp thông tin về tác giả trên trang web và sử dụng schema person để liên kết đến các trang thông tin về tác giả trên Wikipedia, Wikidata hoặc Linkedin.
- Tối ưu trang Giới thiệu về chúng tôi thật chi tiết.
- Có section hiển thị các giải thưởng, thành tích đạt được của đội ngũ, doanh nghiệp.hoặc đạt được những thành tích được công nhận
- Trang thể hiện các giấy chứng nhận về dịch vụ, sản phẩm kinh doanh.
- Bổ sung các thông tin sự kiện, hoạt động nội bộ mà doanh nghiệp tham gia hoặc tổ chức.
- Báo chí đề cập hoặc các phương tiện truyền thông đề cập đến trang web
3. AUTHORITY (THẨM QUYỀN)
Để xây dựng uy tín, cần thể hiện cho Google biết rằng bạn cung cấp nguồn thông tin hàng đầu trong lĩnh vực của mình:
- Khai thác toàn bộ chủ đề chuyên sâu, cung cấp đầy đủ thông tin, nội dung có giá trị trong lĩnh vực bạn đang kinh doanh là cách để xây dựng Topical authority.
- Có kế hoạch xây dựng backlink trỏ về từ các website có độ uy tín cao trong ngành và liên quan nhiều đến themes – chủ đề website của bạn. với các trang web uy tín và liên quan trong ngành của bạn.
- Bật tính năng Comment và lên kế hoạch thu thập thêm nhiều bình luận tích cực về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ đang kinh doanh.
4. TRUST (SỰ TIN TƯỞNG)
Để Google biết rằng trang web của bạn là đáng tin cậy, bạn nên kiểm tra xem website mình đã có đủ các yếu tố sau đây chưa nhé:
- Khai báo địa chỉ thực doanh nghiệp địa chỉ
- Thông tin liên hệ, bao gồm: số điện thoại, email, các social lớn,… (đặc biệt đối với chủ đề Ecommerce hoặc YMYL)
- Nên có nhiều hơn một địa chỉ email liên hệ trên trang web của bạn (không chỉ là một biểu mẫu liên hệ trống)
- Tối ưu đầy đủ, chi tiết trang giới thiệu (about us)
- Có trang đội ngũ nhân viên
- Bổ sung schema Organization vào trang chủ.
- Có trang chính sách bảo mật
- Có trang điều khoản và điều kiện
- Có các trang Chính sách đổi trả/ hoàn tiền/ khiếu nại
- Thông báo công khai việc sử dụng Cookie khi người dùng truy cập vào trang web.
- GDPR (General Data Protection Regulation) – Quy định chung về bảo mật thông tin người dùng
- Tuân thủ ADA nếu có
- Website phải tối ưu chuẩn ở phiên bản mobile
- Hạn chế số lượng link 404 trên website
- Hạn chế các link gãy (broken link) Không lỗi 500s
- Có chứng chỉ SSL